El proyecto por conseguir una banda ancha universal es uno de los más relevantes para la sociedad de la información, ese concepto a veces un poco difuso. Se habla mucho de eliminar la brecha digital, y para ello es necesario conseguir que todas las personas tengan mucho más fácil el acceso a Internet y la alfabetización digital.

Desde el pasado 1 de enero, España ya tiene aprobada una ley que lo regula. Con el nombre de Ley de Servicio Universal de Telecomunicaciones se pretende obtener esa banda ancha universal, con unos servicios mínimos para todo el mundo. Sin embargo, dicha ley no contempla la gratuidad, sino únicamente una bajada en los precios. Y es aquí donde parece que todavía le queda mucho camino por recorrer, sobre todo en los tiempos en los que vivimos, donde son muchas las personas que han renunciado a Internet para poder ahorrar gastos.

Movistar es, por el momento, la única compañía que se ha acogido a esta ley para presentar nuevas tarifas, en teoría adaptadas  a los usuarios de forma más asequible. El adsl en esta tarifa universal es de un 1 mega, con un precio de 29,9 euros al mes. Si no se contrata el teléfono, hay un coste de activación del alta de 66 euros. En caso de que se escoja la tarifa también con llamadas, el coste mensual es de 19,9 euros, con 13,97 de mantenimiento de línea telefónica y 38,1 euros al darse de alta.

Por último, hay que abonar un coste de 83,5 euros de más en caso de que el nuevo cliente nunca haya tenido ningún servicio con Movistar.

España es uno de los primeros países en regular esta clase de servicios, aunque se trata de un debate que ya ha tenido lugar en varias ocasiones en la Unión Europea. Finlandia y Malta también los han incluido por ley.